OnePageBasket - Vendez en ligne directement depuis Dolibarr

OnePageBasket est un module Dolibarr qui vous permet de créer une boutique en ligne simple et efficace, directement intégrée à votre ERP. Idéal pour vendre des services dématérialisés ou des produits physiques sans avoir à gérer une solution e-commerce séparée.

Vous utilisez déjà Dolibarr pour gérer votre activité. Pourquoi multiplier les outils ? OnePageBasket transforme vos fiches produits Dolibarr en pages de vente accessibles à vos clients. Pas de synchronisation à gérer, pas de double saisie : tout est centralisé dans votre ERP.

Vente de services dématérialisés

OnePageBasket est particulièrement adapté à la vente de services :

  • Cours et formations : musique, danse, sport, langues...
  • Services à la personne : coaching, accompagnement, conseil
  • Ressources numériques : illustrations, musiques, fichiers téléchargeables
  • Temps d'expertise : hotline, dépannage, assistance technique
  • Abonnements : basés sur les factures récurrentes de Dolibarr

Vente de produits physiques

Depuis la version 1.4, OnePageBasket prend également en charge la vente de produits physiques avec expédition.

Calcul automatique des frais de port

Définissez des tranches de poids (0-500g, 500g-1kg, 1-2kg...) et le module calcule automatiquement les frais de livraison selon le poids total du panier. Vous pouvez créer des règles de tarification par zone géographique ou par transporteur.

Gestion des stocks en temps réel

La disponibilité est affichée sur chaque fiche produit. Si le stock est insuffisant, la commande est bloquée. Vos clients savent immédiatement si l'article est disponible.

Suivi des livraisons

Vos clients peuvent consulter l'état de leurs expéditions directement depuis leur portail personnel.

Option Click & Collect

Proposez le retrait sur place sans frais de port pour les clients qui préfèrent venir chercher leur commande.

Un processus de commande fluide

La mise en place est simple : décrivez vos produits en utilisant les notes publiques de Dolibarr (elles s'afficheront sur la page de vente), associez un tarif, et c'est tout.

Lorsqu'un client consulte une fiche produit, il remplit le formulaire en bas de page et clique sur le bouton de commande. Le module prend alors le relais automatiquement :

  1. Il crée le tiers Dolibarr si le client n'existe pas encore (recherche par adresse email ou numéro de TVA)
  2. Il génère une commande avec tous les articles du panier
  3. Il redirige vers le processus de paiement en ligne natif de Dolibarr
  4. Si le client abandonne sa commande, le panier est sauvegardé et un rappel lui est envoyé par email

Le reste est géré par Dolibarr : au retour du paiement, la commande est automatiquement transformée en facture payée. Vous recevez une notification et le client reçoit sa facture par email.

Un portail client complet

Vos clients disposent d'un espace personnel où ils peuvent consulter et télécharger leurs documents :

  • Devis
  • Commandes
  • Factures
  • Contrats
  • Interventions
  • Projets
  • Locations
  • Tickets de support
  • Expéditions

Deux modes d'authentification

Selon vos préférences, vos clients peuvent s'identifier :

  • Par code à usage unique (OTP) envoyé par email
  • Par identifiant et mot de passe classiques

Gestion des tickets de support

OnePageBasket s'intègre avec le module Tickets natif de Dolibarr pour offrir à vos clients un véritable espace de support technique.

  • Page publique de création de ticket : vos clients peuvent créer un ticket sans s'identifier ou après authentification, selon votre configuration
  • Insertion d'images par copier-coller : vos clients peuvent coller directement une capture d'écran dans leur message avec Ctrl+V
  • Suivi des échanges : l'historique complet des tickets et des réponses est accessible depuis le portail client
  • Filtres de recherche avancés : tri par statut, catégorie, date de création ou de clôture
  • Notifications automatiques : vos clients sont alertés dès qu'une réponse est apportée à leur ticket

Gestion automatique des règles de TVA

OnePageBasket applique automatiquement les règles fiscales appropriées selon la situation de votre client et de votre entreprise.

Autoliquidation intracommunautaire

Lorsque votre client est un professionnel disposant d'un numéro de TVA valide dans l'UE, la TVA passe automatiquement à 0% et la mention légale appropriée est ajoutée à la facture.

Ventes hors Union Européenne

Le pays du client est détecté automatiquement et les règles d'exonération sont appliquées.

Franchise en base de TVA

Si votre entreprise bénéficie d'une franchise (micro-entrepreneur par exemple), le module applique TVA 0% avec la mention légale requise.

Validation des numéros de TVA

Le format est vérifié et la validité contrôlée via le service VIES de la Commission Européenne.

Catalogue privé et articles réservés

Vous pouvez contrôler finement la visibilité de vos articles selon le profil de vos clients.

  • Articles réservés : certains produits peuvent n'être visibles que par des clients spécifiques, par exemple pour des tarifs négociés ou des produits sur mesure
  • Espace B2B : créez un catalogue réservé aux professionnels, invisible pour le grand public
  • Tarification par niveau : le bon prix s'affiche automatiquement selon le compte client connecté (revendeur, grossiste, client VIP...)
  • Permissions par catégorie : attribuez des droits d'accès à des catégories entières de produits en une seule opération

Avis clients

Renforcez la confiance de vos visiteurs en affichant les témoignages de vos clients satisfaits.

  • Notation par étoiles : vos clients peuvent attribuer une note de 1 à 5 étoiles à chaque produit
  • Commentaires détaillés : ils peuvent rédiger un avis sur leur expérience d'achat
  • Modération : vous validez chaque avis avant sa publication pour garantir la qualité des retours
  • Affichage sur les fiches produits : la note moyenne et les derniers avis sont visibles par tous les visiteurs
  • Avis vérifiés : seuls les clients ayant effectivement acheté le produit peuvent déposer un avis

Badges et mise en avant des produits

Attirez l'attention sur vos produits phares grâce à des badges visuels personnalisables.

  • Badges prédéfinis : "Nouveau", "Promo", "Best-seller", "Dernières pièces"
  • Badges personnalisés : créez vos propres badges avec le texte et la couleur de votre choix
  • Affichage automatique : les badges apparaissent sur les vignettes du catalogue et sur les fiches produits
  • Programmation temporelle : définissez des dates de début et de fin pour afficher un badge uniquement pendant une période donnée (soldes, événement spécial...)

Prise de rendez-vous en ligne

Un système de réservation 100% en ligne avec synchronisation de votre agenda Dolibarr. Vos clients peuvent réserver un créneau directement depuis votre site.

Compatibilité et intégrations

Modules de paiement compatibles

  • Paiement en ligne natif de Dolibarr
  • Stancer : empreinte de carte bancaire, mandat SEPA

Multilingue

Votre boutique s'affiche automatiquement dans la langue de vos clients grâce au support natif des produits multilingues de Dolibarr.

Thèmes personnalisables

Plusieurs thèmes sont disponibles et vous pouvez créer le vôtre pour l'adapter à votre charte graphique.

Ce que OnePageBasket n'est pas

Ce module n'a pas vocation à remplacer une solution e-commerce dédiée comme Prestashop ou WooCommerce. Son objectif est de proposer une solution simple, directement intégrée à Dolibarr, pour vendre des services et des produits sans quitter votre ERP. Si vous avez besoin d'un catalogue de plusieurs milliers de références, de fonctionnalités marketing avancées ou d'une gestion multi-entrepôts complexe, une solution dédiée sera plus adaptée.